カテゴリー別アーカイブ: 宿泊

お客様各位

本日、当ホテルに勤務する従業員1名が新型コロナウイルス感染症に感染していることが判明致しました。

当ホテルでは当該従業員より、抗原定量検査受診並びに検査結果が陽性であった報告を本日受けたものです。管轄保健所からは濃厚接触者と判断されるお客様及び従業員はいないということでした。

お客様ならびに関係者の皆様にはご心配、ご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。

詳細は以下の通りです。

１．対象者

ハイランドリゾート ホテル＆スパ　従業員１名

２．症状の経過について

当該従業員は１２月１８日（金）に知人の抗原定量検査結果が陽性であった旨の連絡を受け、管轄保健所の指導により、１２月１９日（土）に抗原定量検査を実施したところ、同日に陽性であることが判明致しました。（当該従業員は無症状）なお、当該従業員は１８日（金）午後から出社しておりません。

また、当該従業員は、勤務中、マスクを着用し業務に従事しておりました。

ハイランドリゾート　ホテル＆スパ

支　配　人

平素よりハイランドリゾートホテル＆スパをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

NARUTOルームについて2021年2月1日（月）～4月30日（金）宿泊分の予約を停止して

おりましたが、下記の日程で予約受付を開始いたします。

予約が開始される2021年2月宿泊分から、宿泊者限定グッズが新しくなる予定ですのでご期待ください！

【宿泊対象日】　2021年2月1日～4月30日宿泊分

【予約受付開始日】2020年11月1日（日）　正午12：00

【その他ご注意事項】

・NARUTOルームはオンライン予約限定です。

・予約登録の際、お客様登録が必須です。

事前にご登録をしておくと、ご予約をスムーズにおこなうことができます。

ご登録はこちら。

平素よりハイランドリゾート ホテル＆スパをご愛顧賜り、ありがとうございます。

国土交通省観光庁より、7月22日（水）からのご宿泊よりGo Toトラベルキャンペーンの

適用が開始となります。

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当ホテルでは、『Go Toトラベルキャンペーン』への事業者認定に対応できるように、

新型コロナウィルス感染症対策を行っております。

現在、事業者登録の手続きを進めており、事業者登録が完了しましたら、

本公式ホームページでも改めてお知らせ致します。

令和2年7月22日～令和2年8月31日（9月1日チェックアウト）で、

ご宿泊をご予約のお客様ならびに既にご予約いただいているお客様は、

お客様ご自身でキャンペーン事務局に申請いただくことにより、

宿泊料金に応じた金額が還付される制度と発表されています。

事後の還付は、ご宿泊頂いたホテルが本事業の参加事業者として登録されて

いることが前提です。

還付申請には、申請書、領収書、宿泊証明書、個人情報同意書等が必要となる

見込みです。（詳細は、今後事務局より発表される予定です）

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現在、事後申請方法や事業者認定後の運用方法（割引方法）など正式な情報がないため、

ホテルにお問い合わせ頂いても詳細をご回答できませんのでご了承ください。

日程：２０２０年１月１８日（土）～２０２０年２月２３日（日）　土曜日・日曜日

時間：ホテル出発　１９:３０～

花火鑑賞　２０:００～２０:２０

ホテル帰館２０:５０予定

定員：１２名（予約制となっております）

※道路状況により中止の場合がございます。

※防寒着のご用意をお願いします。

※写真はイメージです。

2019年11月23日（土）に富士急ハイランド スケートリンクが、OPENしました！

当ホテルに宿泊のお客様は富士急ハイランドのスケート滑走料が無料でご利用いただけます。

是非、この機会にご利用ください。

※フロントで無料滑走券をお渡しします。

期間：2019年11月23日（土）～2020年3月31日（火）

スケート滑走料金（通常）
大人　1,500円　小学生以下　900円

※貸靴ご利用の場合は、別途貸靴料が発生いたします。

平素は、ハイランドリゾートホテル＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、当ホテルのキャラクタールーム
「トーマスとティドマスきかんこのお部屋」「パーシーとソドー島めぐりのお部屋」の2室を、
下記の内容にて客室料金を改定させて頂くことになりました。

■対象客室

「トーマスとティドマスきかんこのお部屋」（608号室）

「パーシーとソドー島めぐりのお部屋」（610号室）　　　計2室

■改定料金

レギュラーシーズン　平　日　68,000円（改定前56,000円）

レギュラーシーズン　休前日　80,000円（改定前64,000円）

ショルダーシーズン　全　日　80,000円（改定前68,000円）

ハイシーズン　　　　全　日　90,000円（改定前77,000円）

※4名以上のご利用の場合はエキストラベッド代として+6,000円頂戴しておりましたが、
今回の改定により定員の5名までは何名の利用でも上記一律料金とさせて頂きます。

■料金改定日

2018年6月30日（土）の予約受付分より

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

変電所及び発電機運転テストに伴う停電のお知らせ

2018年5月8日（火）・2018年6月12日（火）ご宿泊予定のお客様へ
平素はハイランドリゾートホテル&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
さてこの度、変電所細密検査及び発電機運転テストに伴い、
下記の日程にてホテル館内を停電させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解・ご協力の程
宜しくお願い申し上げます。

記

■実施日
【宿泊対象日：2018年05月08日（火）】
・2018年05月09日（水）午前１時から午前４時まで
【宿泊対象日：2018年06月12日（火）】
・2018年06月13日（水）午前１時から午前４時まで

■ご案内
・照明はロビー・客室内ともに消灯となります。
・エレベーターはご利用頂けません。
停電中にホテルにご到着・ご帰館されるお客様は、
係員が非常階段からお部屋までご案内致します。
・客室内を含め、全館で空調が停止致します。
・客室内の電気は供給停止となりますので、コンセント・備え付けの時計・
冷蔵庫・テレビ・ドライヤー・電気ポットなどの電気製品は使用できません。
※電話はご利用頂けます。
・停電時間中はシャワー・お手洗い・洗面所など一切の給湯・給水が停止
致します。
・各室内の目覚まし時計はご使用出来ませんので、
フロントにてモーニングコールを承ります。