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お客様各位

平素はハイランドリゾートホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年4月14日（日）下記の時間帯に於きまして、ホテルイベントを実施の為

1Fレストラン「マカロニクラブ」がご利用いただけません。

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レストラン「マカロニクラブ」貸切時間
■2024年4月14日（日）　11：30～14：00
※ランチタイムご利用いただけません
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尚、ティータイム（14：00～）より通常通り営業いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お客様各位

この度、当ホテルが運営している富士急ハイランド・リサとガスパール タウン内「レ レーヴ サロン・ド・テ（Les Rêves Salon de thé）」において、消費期限の切れた可能性がある商品を販売 していた事実が判明いたしました。ご利用いただきましたお客さまをはじめ関係の皆さまには、多大なご迷惑をお かけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

当ホテルといたしましては、今般の事態を厳粛に受け止め、従業員一同、再発防止に向けて全力で取り組んでま いります。

また、本件については判明後、管轄の保健所に報告しております。

詳細につきましては下記のとおりです。

記

1.概要

(1)販 売 日 　2024 年4 月 9 日（火）

(2)販売場所  富士急ハイランド・リサとガスパール タウン内

「レ レーヴ サロン・ド・テ（Les Rêves Salon de thé）」

(3)対象商品 　自家製マカロン（5個入り）

(4)消費期限　 不明（見本を販売）

(5)販 売 数　   1セット

2.判明した経緯

2024 年 4 月 10 日（水）に当該店舗従業員が陳列した当該商品の中に見本で陳列していた商品がなくなっていることに気付き、4月9日の販売状況を確認いたしました。その結果、9日の販売記録を確認したところ消費期限が切 れていた商品を販売した可能性があります。

3.原因

在庫管理時および販売時に消費期限の確認作業を怠ったため。

4.対応

(1)判明後、直ちに当該店舗の全商品を確認し、他に同様の商品がないことを確認したうえで、営業をしておりま す。

(2)当ホテル Web サイトに「消費期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ」を掲出いたしました。なお、 現在までのところ、健康被害のお申し出はございません。

5.再発防止策 在庫管理時および販売時の消費期限の確認を再徹底いたします。

6.本件に関するお客さまからのお問合せ

【連絡先】 ハイランドリゾート ホテル＆スパ　 TEL：0555-22-1000（直通）

受付時間：9:00A.M.～8:00P.M（全日）

【フォロワー140万人超え！イタリア人料理研究家「ベリッシモ・フランチェスコ」がお届けする“ローマの春”】

ハイランドリゾート ホテル & スパではゲストにイタリア人料理研究家「ベリッシモ・フランチェスコ氏」をお迎えして、イタリアンコース料理を味わうイベントを開催いたします。

ローマ出身の人気料理研究家「ベリッシモ・フランチェスコ」とハイランドリゾートホテル＆スパのシェフが手掛ける“ローマの春”。春の食材をふんだんに取り入れた、本場イタリアンコース料理をお楽しみいただけます。

【MENU】

・ズワイガニとウドのサルピコン～春の訪れ～

・アサリのフレグラ　

（フレグラの香ばしさと貝の旨味が濃厚なとても美味しいイタリアサルデーニャ島の伝統パスタ料理）

・ローマ風サルティンボッカ

（セージ風味が特徴のローマを代表する肉料理。「サルティンボッカ」の語源は、「あまりに美味で、口に飛び込んでくる」という意でその名の通りパッと作れて口に飛び込んでくるように美味しい料理です。）

・いちごのティラミス

（旬のいちごを使用したイタリア発祥のデザート。いちごの酸味とティラミスの濃厚でほろ苦い味わいは絶品です。）

赤字のメニューは当日、ベリッシモ氏による料理デモンストレーションを行います♪

皆様のご参加をお待ち申し上げております。

ベリッシモ紹介動画▼

https://youtube.com/@bellissimotv?si=mHDPt_fh0v391iZU

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≪日時≫2024年4月14日（日）　11：30～（受付11：00～）

≪場所≫MACARONI CLUBレストラン内（1F）

≪定員≫40名

≪料金≫8,000円（イタリアンコース・1ドリンク付き・税金、サービス料込み）

≪ご予約・お問合せ≫TEL：0555-22-1000　　WEB申込みはこちらから！

平素よりハイランドリゾートホテル&スパをご利用頂き誠に有難うございます。
誠に恐れ入りますが、館内の電気設備の点検に伴い、下記の日程にてホテル館内を停電させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

記

■実施日

【宿泊対象日：2024年7月3日（水）】
・2024年7月4日（木）午前1時から午前4時まで

【宿泊対象日：2024年11月27日（水）】
・2024年11月28日（木）午前1時から午前4時まで

■ご案内
・照明はロビー、客室内ともに消灯となります。
・エレベーターはご利用頂けません。
停電中にホテルにご到着、ご帰館されるお客様は、係員が非常階段からお部屋までご案内致します。
・客室内を含め、全館で空調が停止致します。
・客室内の電気は供給停止となりますので、コンセント・備え付けの時計・冷蔵庫・テレビ・ドライヤー・電気ポットなどの電気製品は使用できません。
※電話はご利用頂けます。
・停電時間中はシャワー・お手洗い・洗面所など一切の給湯・給水が停止致します。
・各室内の目覚まし時計はご使用出来ませんので、フロントにてモーニングコールを承ります。

Thank you for using Highland Resort Hotel & Spa.

Due to an inspection of the electrical equipment within the hotel, there will be a power outage in the hotel on the following dates.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding and cooperation.

■Date

[Accommodation date: Wednesday, July 3, 2024]

・From 1:00 a.m. to 4:00 a.m. on Thursday, July 4, 2024

[Accommodation date: Wednesday, November 27, 2024]

・From 1:00 a.m. to 4:00 a.m. on Thursday, November 28, 2024

■Information

・Lights will be turned off in both the lobby and guest rooms.

・Elevators cannot be used. If you arrive at or return to the hotel during a power outage, a staff member will escort you to your room via the emergency staircase.

・Air conditioning will be turned off throughout the building, including in guest rooms.

・The electricity supply in the guest room will be cut off.

*The extension phone will be able to used.

・During the power outage, all water supply including showers, restrooms, and washrooms will be stopped.

・The alarm clock in each room cannot be used, so wake-up calls can be made at the front desk.

お客様各位

平素より、ハイランドリゾートホテル＆スパをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

隣接の「ふじやま温泉」におきまして、2024/6/4～2024/7/4まで源泉の井戸の修繕工事が行われます。

こちらの期間は、誠に恐れ入りますが露天風呂の営業は休止させていただきます。

屋内の大浴場は営業いたしますが、源泉の使用が出来ないため、

富士山の天然水「バナジウム水」を使用してご用意させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様各位

平素より、ハイランドリゾートホテル＆スパをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

2024年3月以降の近隣施設の休園・休館日をお知らせいたします。

お出かけの際のご参考にしていただければ幸いです。

【富士急ハイランド・ふじやま温泉・フジヤマミュージアム休園・休館日】

2024年4月11日（木）、18日（木）

2024年5月16日（木）

2024年6月13日（木）、6月20日（木）

2024年7月4日（木）←こちらの日のみ、ふじやま温泉は営業いたします。

2024年11月28日（木）

2024年12月5日（木）、12日（木）、19日（木）

2025年1月8日（水）、9日（木）、15日（水）、16日（木）、22日（木）、23日（木）

※2025年4月以降は未定です

【ふじやま温泉　工事・点検に伴う長期休館日】

2024年6月26日（水）～6月28日（金）

2025年1月9日（木）～　1月29日（水）

【フジヤマミュージアム　展示替えに伴う長期休館日】

2024年2月26日（月）～3月12日（火）

2024年6月3日（月）～6月13日（木）

2024年9月1日（日）～9月11日（水）

2024年12月2日（月）～12月12日（木）

2025年3月10日（月）～3月19日（水）

最新情報は確定次第こちらでお知らせいたします。

表示期間外の休園日等、詳しくは各施設の公式ホームページ・

お問い合わせ窓口にてご確認ください。

Dear customers

Thank you very much for using Highland Resort Hotel & Spa.

We would like to inform you of the closures and closing dates of nearby facilities from February 2024.

We hope you find this helpful as a reference when you go out.

[Closed days of Fuji-Q Highland, Fujiyama Onsen, Fujiyama Museum]

April 11 (Thu.), 18 (Thu.), 2024

May 16 (Thu.), 2024

June 13 (Thu.), 20(Thu.), 2024

July 4(Thu.), 2024 ←Only this date, Fujiyama Onsen will be opened

November 28(Thu), 2024

December 5(Thu.), 12(Thu.), 19(Thu.), 2024

January 8(Wed.), 9(Thu.), 15(Wed.), 16(Thu.), 22(Wed.), 23(Thu.), 2025

*Undecided after April 2025

[Fujiyama Onsen long-term closure due to construction and inspection]

From June 26, 2024(Tue.) – To June 28, 2024(Thu.)

From January 9, 2025(Thu.) – To January 29, 2025(Wed.)

[Fujiyama Museum long-term closure due to exhibition changes]

From February 26, 2024(Mon.) – To March 12, 2024 (Tue.)

From June 3, 2024(Mon.) – To June 13, 2024(Thu.)

From September 1, 2024(Sun.) – To September 11, 2024(Wed.)

From December 2, 2024(Mon.) – To December 12,2024(Thu.)

From March 10, 2025(Mon.) – To March 19, 2025(Wed.)

The latest information will be announced here as soon as it is confirmed.

For details such as closed days outside of the displayed period, please see the official website of each facility.

Please check with the inquiry desk.

【～春を味わうフレンチディナー美食会～】

ハイランドリゾート ホテル & スパでは人気フレンチコースを定期に堪能できる美食会を開催いたします。

洋食統括調理長 山本浩二がお贈りする、旬の食材を使用した贅沢な「フレンチディナーコース」をご堪能ください。

ソムリエによる料理に合うペアリングワインも同時にお楽しみいただけます。

ノンアルコールのペアリングもご用意しておりますので、お酒が飲めない方も気軽にご参加ください！

お得な宿泊セットプランもご用意しております♪

ハイランドリゾートホテル＆スパではフレンチ美食会を定期開催いたします！

次回は8月開催予定！（詳細は随時HPにてお知らせいたします。）

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≪日時≫2024年5月5日（日）　18：00～（受付17：30～）

≪場所≫グランドバンケット富士（2F）

≪定員≫60名

≪料金≫15,000円

（フレンチコース・ワイン/ノンアルコールペアリング・税金、サービス料込み）

≪ご予約・お問合せ≫

TEL：0555-22-1000

WEBイベント申込みはこちらから！

お得な宿泊セットプランはこちら♪

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【イタリア人料理研究家「ベリッシモ・フランチェスコ」がお届けする“ローマの春”】

ハイランドリゾート ホテル & スパではゲストにイタリア人料理研究家「ベリッシモ・フランチェスコ氏」をお迎えして、イタリアンコース料理を味わうイベントを開催いたします。

ローマ出身の人気料理研究家「ベリッシモ・フランチェスコ」とハイランドリゾートホテル＆スパのシェフが手掛ける“ローマの春”。春の食材をふんだんに取り入れた、本場イタリアンコース料理をお楽しみいただけます。

イタリア文化・食育などのトークを交えたクッキングショーやご家庭でも簡単に試せるメニューレシピもご用意しております。家庭料理のスキルアップにも役立つ料理イベントです！

皆様のご参加をお待ち申し上げております。

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≪日時≫2024年4月14日（日）　11：30～（受付11：00～）

≪場所≫MACARONI CLUBレストラン内（1F）

≪定員≫40名

≪料金≫8,000円（イタリアンコース・1ドリンク付き・税金、サービス料込み）

≪ご予約・お問合せ≫TEL：0555-22-1000　　WEB申込みはこちらから！

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富士急ハイランド内「NARUTO×BORUTO 富士 木ノ葉隠れの里」では、

2024 年3 月 2 日(土)～5 月 6 日(月祝)の期間、

テレビアニメ「NARUTO-ナルト-」の人気キャラクター春野サクラの 誕生日(3 月 28 日)

を記念した特別イベント「サクラ祭り」を開催いたします。

ホテル内レストラン「マカロニクラブ」では、

オリジナルコラボメニューを販売いたします。

コラボメニューをご購入頂きますと、

数量限定オリジナルステッカーをプレゼントいたします。

ここでしか味わえないサクラをイメージしたスペシャルメニューをご用意しております。

また同期間中、富士木ノ葉隠れの里及び周辺を巡る「サクラ祭りスタンプラリー」を

開催いたします。

富士 木ノ葉隠れの里や富士急行線、ハイランドリゾート ホテル＆スパを巡り

スタンプを 2 つ集めると「春野サクラオリジナルコースター」、

全て集めた方は「春野サクラオリジナルチャーム」をプレゼントいたします。

（※無くなり次第終了となります。）

当ホテルレストラン内にてサクラの生誕祭をお祝いいただけます。

■開催期間

2024年3月2日（土）～5月6日（月祝）

■フェアメニュー

※コラボメニューをご注文のお客様は

レストラン入店時にスタッフへお申し付けください。

・春野サクラの桜あんみつ　800円

・サクラ咲くクリームソーダ　800円

※ステッカーは無くなり次第配布終了となります。

※「春野サクラの桜あんみつ」は、

ランチタイム（11：30～14：00）、ディナータイム（17：00～20：30）のみのご提供となります。

ハイランドリゾートホテル＆スパ総料理長が手掛ける「母の日」まごころ弁当を本年も販売いたします。

お母さんの喜ぶ顔を思い、華やかに仕上げました。

普段照れくさくて言えない「ありがとう」の言葉に添えて、

まごころこもったお弁当のプレゼントはいかがでしょうか。

みなさまにとって笑顔溢れる特別な記念日になりますように。

【限定50食】「母の日」まごころ弁当（カーネーション1本付）

＜予約受付＞2024年3月1日（金）～2024年5月8日（水）

＜お渡し日時＞2024年5月11日（土）、5月12日（日）　11：00～17：00

＜料　金＞5,800円（税込）

＜お渡し場所＞ハイランドリゾート　ホテル＆スパ　１階「MACARONI　CLUB」

■お申し込み先

【ハイランドリゾート ホテル＆スパ】

TEL　０５５５－２２－１０００（9：00～20：00）

ご予約お待ち申し上げております！