プライバシーポリシー|富士山 富士急ハイランド|ハイランドリゾート ホテル&スパ【公式サイト】

個人情報保護方針

富士急行株式会社、及び富士急グループ各社(以下「当社」という)は、当社が業務上使用する当社の顧客・取引関係者等の個人情報について、 個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、 これを実行し維持することを宣言いたします。

  1. 当社は、この宣言を実行するために、「個人情報保護基準」を定め、当社従業者(一般役職員、パートタイマー、派遣労働者等を含む)、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。
  2. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、「セキュリティポリシー」を制定し、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じてまいります。
  3. 当社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から利用目的等について同意をとるか、当社インターネットホームページに必要事項を告知します。
  4. 当社は、個人情報を間接的に入手する場合、入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、契約上の手当てをし、当社インターネットホームページに個人情報の利用目的等の必要事項を告知します。
  5. 当社は、情報主体(個人情報の本人様)が自己個人情報について、開示、訂正、使用停止消去等の権利を有していることを確認し、情報主体からのこれらの要求に対して異議なく応じます。
  6. 当社は、個人情報を第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
  7. 具体的な個人情報収集、取扱いのため以下の原則を定めます。

個人情報利用原則

個人情報の利用は、収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。

禁止事項

  1. 個人情報を第三者に提供することを原則として禁止します。
  2. 個人情報の目的外利用、通常の利用場所からの持ち出し、外部への送信等の個人情報の漏えい行為をいたしません。
  3. 当社従業者は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に知らせ、又は不当な目的に使用してはなりません。
    その業務に係る職を退いた後も、同様とし必要な措置を講じます次に示す内容を含む個人情報の収集、利用又は提供を行いません。
    1. 思想、信条及び宗教に関する事項
    2. 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
    3. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
    4. 集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項
    5. 保健医療及び性生活に関する事項

2005年4月
富士急行株式会社
富士急グループ各社

個人情報の取り扱いについて

ハイランドリゾート ホテル&スパでは(以下、「当ホテル」)では、当ホテルの経営するホームページをご利用いただく上で、 お客様個人を特定することが出来る情報(以下、「個人情報」)を極めて重要なものと認識し、下記のように慎重に取り扱います。

個人情報の収集目的について

当ホテルホームページでは、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の入力・送信をお願いし、情報を収集する(宿泊予約・各種お問合せ等)場合がございます。当ホテルホームページで頂戴いたしました情報は慎重に管理しており、収集した情報は当ホテル及び、当ホテルグループ施設であるホテルマウント富士、富士ゴルフコースの商品及びご優待などのご案内、その他業務上必要な範囲でのみ使用し、それ以外の目的では使用いたしません。詳細は下記の通りです。

  1. 予約機能を運用する為のデータとして
  2. お客様のご利用履歴の把握、サービス・商品向上の為の集計等の統計資料として
  3. お問合せに対するご返答を差し上げる場合
  4. その他、ホテルが提供させていただくサービスにおいて、お客様を特定する必要がある場合

第三者に個人情報を開示する場合

下記のいずれかに該当する場合は第三者に情報を開示する場合がございますのでご了承下さい。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令などにより開示を求められた場合
  3. 公衆の生命、健康、財産などを保護する為に必要な場合

尚、このページに記載の内容については、個人情報の取り扱いの基本方針であり、提供する内容ごとに個人情報の取り扱いの追加内容を設けている場合がございます。 その場合は、各ページごとに追記の案内を表示いたしておりますので、あわせてご確認下さい。

個人情報の保管について

お客様から頂きました個人情報は、お申込いただいたサービスの提供の記録としてのみ保管し、一定期間経過後削除いたします。

安全対策について

下記のいずれかに該当する場合は第三者に情報を開示する場合がございますのでご了承下さい。

  1. 個人情報安全の為、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止の為の管理、運営、システム画など、外部からのアクセスを防御する安全対策を講じております。
  2. お客様による個人情報を受信する際は、細心の注意を払っておりますが、インターネット経由で完全に完全に安全なデータの受け渡しを保障することは、不可能と考えております。このため、個人情報の保護には最大限努めておりますが、ユーザーが自らの責任で送信した情報、またはサービス経由で受け取った情報に関して、当社はその安全性の完全な確保、保証することは出来ません。お客様がサイトに個人情報を入力された場合は、このポリシーに同意されたとみなしますのでご注意下さい。

個人情報の管理について

外部への個人情報の漏洩がなされないよう、適切な安全対策を講じ、保管・管理を行います。

個人情報の照会・訂正・削除等

お客様が個人情報の内容の照会・訂正・削除を希望される場合、または当ホテルからの商品・サービス情報などの配信の停止を希望される場合は、下記宛にご連絡下さい。

〒403-0017 山梨県富士吉田市新西原 5-6-1
「ハイランドリゾート ホテル&スパ」フロント
TEL:0555-22-1000/FAX:0555-22-3115
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