富士急ハイランドに関するご質問
- ホテルから富士急ハイランドへはどうやって入園できますか?
- 富士急ハイランドの優先入園について教えてください。
- 宿泊した場合、富士急ハイランド利用の特典は何がありますか?
- トーマスランドの乗り物には、フリーパス券は使えますか?
- フリーパス付きプランのフリーパス券の受取場所はどこですか?またチェックイン前でも受取可能ですか?
- 富士急ハイランドのフリーパス付宿泊プランのフリーパス利用日はいつですか?
ご宿泊に関するご質問
- チェックイン・チェックアウトは何時でしょうか?
- ペットと宿泊することはできますか?
- 富士山が見える部屋に泊まりたいのですが?
- ルームチャージとはなんですか?
- 客室料金は一人あたりの料金なのか、一室あたりの料金なのか教えてください。
- 子供の宿泊料金は、何歳から有料ですか?
- 1室2名様ご利用の場合の1名様料金とありますが、3名以上の場合は利用できませんか?
- 部屋に加湿器はありますか?
- ベッドサイズを教えてください。
- ツイン4タイプの違いは何ですか?ベビーベッドの利用はできますか?
- ダブルルームでの乳児添い寝については?
- 長期の滞在は可能ですか?
- 団体で宿泊する場合、何かサービスはありますか?
- 宿泊料金の支払いにはクレジットカードは利用できますか?
- お部屋のキャンセルを行ないたいのですが、手順と料金を教えて下さい。
お食事に関するご質問
- 夕食朝食のレストランを選ぶことはできますか?
- 朝食を食べられるレストランはどこですか?
- 朝食の料金はいくらですか?
- 部屋で食事を取ることはできますか?
- 食物アレルギーが心配です。対応していただけますでしょうか?
- 子供用のメニューはありますか?
- レストラン、ショップでカードは使えますか?
サービスに関するご質問
宴会場に関するご質問
施設に関するご質問
キャラクタールームに関するご質問
- キャラクタールームは電話で予約できますか。
- 予約受付期間を教えてください。
- ウェブ予約をする前に事前に準備しておく事はありますか。
- 支払方法を教えてください。
- 宿泊税・入湯税はありますか。
- ウェブ上から予約内容の確認はできますか。
- 予約日の変更の仕方を教えてください。
- キャンセル料は何日前からかかりますか。
- キャラクタールームのベッドはくっついていますか。
- キャラクタールームの料金に食事はついていますか。
- 添寝は何歳までですか?また、何名までですか?
- キャラクタールームに宿泊でもふじやま温泉の入館券は含まれていますか。
- キャラクタールームの宿泊で宿泊セットプランの利用はできますか?
- トーマスルームについて質問です。トーマスルーム限定のトーマスパーティーセットの食事内容について知りたいです。
- トーマスルームについて質問です。トーマスアメニティーグッズはいくつ頂けますか。
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